Polityka Ochrony Prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania danych osobowych podczas odwiedzania lub dokonywania zakupów na stronie https://venhoyo.com/ (“Strona”).

GROMADZONE PRZEZ NAS DANE OSOBOWE

Podczas wizyty na Stronie automatycznie zbieramy pewne informacje o urządzeniu użytkownika, w tym informacje o przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych plikach cookie zainstalowanych na urządzeniu. Ponadto podczas przeglądania Witryny gromadzimy informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które użytkownik przegląda, jakie strony internetowe lub hasła wyszukiwania skierowały go do Witryny oraz informacje o sposobie interakcji z Witryną. Te automatycznie gromadzone informacje określamy mianem “Informacji o urządzeniu”.

Jeśli korzystasz z uwierzytelniania stron trzecich do logowania się na naszej stronie, takich jak Google i Facebook, musisz również zapoznać się z ich polityką prywatności.
Umożliwiamy Ci żądanie usunięcia Twoich danych osobowych przechowywanych na naszej stronie internetowej. Wystarczy, że wyślesz e-mail z informacją, że potrzebujesz usunąć swoje konto, a my całkowicie usuniemy wszystkie Twoje dane osobowe w ciągu 1 dnia roboczego.

Zbieramy Informacje o urządzeniu za pomocą następujących technologii:

  • “Cookies” to pliki danych, które są umieszczane na urządzeniu lub komputerze użytkownika i często zawierają anonimowy, unikalny identyfikator. Więcej informacji na temat plików cookies oraz sposobów ich wyłączenia można znaleźć na stronie http://www.allaboutcookies.org.
  • “Pliki dziennika” śledzą działania zachodzące na Stronie i gromadzą dane obejmujące adres IP, typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych, strony odsyłające/wychodzące oraz znaczniki daty/czasu.
  • “Sygnały nawigacyjne”, “tagi” i “piksele” to pliki elektroniczne wykorzystywane do rejestrowania informacji o sposobie przeglądania Strony.

Dodatkowo, gdy dokonujesz zakupu lub próby dokonania zakupu za pośrednictwem Strony, zbieramy pewne informacje od Ciebie, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, informacje dotyczące płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail i numer telefonu. Określamy te informacje jako “Informacje o zamówieniu”.

Kiedy mówimy o “Danych osobowych” w niniejszej Polityce prywatności, mamy na myśli zarówno Informacje o urządzeniu, jak i Informacje o zamówieniu.

JAK WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE?

Informacje o Zamówieniach, które zbieramy, wykorzystujemy generalnie do realizacji wszelkich zamówień złożonych za pośrednictwem Witryny (w tym przetwarzania informacji o płatnościach, organizowania wysyłki i dostarczania faktur i/lub potwierdzeń zamówień). Dodatkowo, wykorzystujemy Informacje o Zamówieniach do:

  • Komunikuj się z tobą;
  • Sprawdzanie naszych zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa; oraz
  • Gdy jest to zgodne z preferencjami, którymi się z nami podzieliłeś, dostarczać Ci informacje lub reklamy dotyczące naszych produktów lub usług.
  • Wykorzystujemy informacje o urządzeniu, które gromadzimy, aby pomóc nam monitorować potencjalne ryzyko i oszustwa (w szczególności adres IP), a także bardziej ogólnie, aby ulepszyć i zoptymalizować naszą Stronę (na przykład poprzez generowanie analiz dotyczących sposobu przeglądania i interakcji naszych klientów ze Stroną oraz w celu oceny sukcesu naszych kampanii marketingowych i reklamowych).
  • UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH

Udostępniamy Państwa Dane Osobowe osobom trzecim, aby pomóc nam w korzystaniu z Państwa Danych Osobowych, jak opisano powyżej. Na przykład, używamy WooCommerce do obsługi naszego sklepu internetowego – więcej informacji o tym, w jaki sposób WooCommerce wykorzystuje Dane Osobowe można znaleźć tutaj: https://woocommerce.com/gdpr/. Korzystamy również z Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają ze Strony – więcej informacji o tym, w jaki sposób Google wykorzystuje Państwa Dane Osobowe, można znaleźć tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Można również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Wreszcie, możemy również udostępniać dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa i regulacji, w odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne zgodne z prawem żądanie informacji, które otrzymujemy, lub w celu innej ochrony naszych praw.

REKLAMA BEHAWIORALNA

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu dostarczenia Państwu ukierunkowanych reklam lub komunikacji marketingowej, które naszym zdaniem mogą Państwa zainteresować. Więcej informacji o tym, jak działa reklama ukierunkowana, można znaleźć na stronie edukacyjnej Network Advertising Initiative (“NAI”) pod adresem http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Możesz zrezygnować z reklamy ukierunkowanej przez:

  • FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Ponadto z niektórych z tych usług można zrezygnować, odwiedzając portal opt-out organizacji Digital Advertising Alliance pod adresem: http://optout.aboutads.info/.

NIE ŚLEDZIĆ

Należy pamiętać, że nie zmieniamy praktyk zbierania i wykorzystywania danych w naszej Witrynie, gdy widzimy sygnał Do Not Track z przeglądarki użytkownika.
Jeśli jesteś klientem z UE, będziemy przestrzegać Twojego ustawienia “DO NOT TRACK”.

TWOJE PRAWA

Jeśli jesteś mieszkańcem Europy, masz prawo do dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat oraz do żądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia Twoich danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poniższych danych kontaktowych.
Ponadto, jeśli jesteś mieszkańcem Europy, zauważamy, że przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji umów, które możemy mieć z Tobą (na przykład, jeśli złożysz zamówienie za pośrednictwem Strony) lub w inny sposób, aby realizować nasze uzasadnione interesy biznesowe wymienione powyżej. Ponadto należy pamiętać, że informacje o użytkowniku będą przekazywane poza Europę, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych.

PRZECHOWYWANIE DANYCH

Kiedy złożysz zamówienie za pośrednictwem Strony, zachowamy Twoje Informacje o zamówieniu dla naszej dokumentacji, chyba że i dopóki nie poprosisz nas o usunięcie tych informacji.

ZMIANY

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności w celu odzwierciedlenia, na przykład, zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

KONTAKT

Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności, w przypadku pytań lub chęci złożenia skargi, prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem [email protected] lub pocztą przy użyciu danych podanych poniżej:

+86 17710745927
+852 51273404 (Whatsapp)
E-Mail: [email protected]

Venhoyo HK Limited (文合雨香港有限公司)
Certificate No.74814605-000-02-23-9

Unit 616, 6/f., Kam Teem
Industrial Building, 135
Connaught Road West, Sai Wan
Hong Kong

Potrzebujesz Pomocy?

Subskrybuj